Hkrati lahko preko obrazcev sporočate stanja števcev, naročite dostavo plina ali kurilnega olja, pregledujete zgodovino porabe ter število zlatih točk in še nekaj podobnih dobrot imamo v načrtu (naštete storitve so lahko še v razvoju).
Za dodatna vprašanja in pomoč smo vam na voljo na naši brezplačni telefonski številki 080 22 66.
Se da vašo kartico izdati v dvojniku, da bi imeli družinsko kartico Petrol kluba?
Vsaka fizična oseba ima lahko svojo Petrol klub kartico zvestobe. Dvojnika kartice zaenkrat žal ni mogoče pridobiti - lahko pa povežete več Petrol klub kartic in Zlate točke zbirate skupaj z družino ali prijatelji.
Pri plačilu sem pozabil pokazati Petrol klub kartico, tako da nisem dobil točk. Ali je možno to urediti naknadno in če je, kakšen je postopek?
Naknado pripisovanje Zlatih točk žal ni možno. Prosim, da ob vsakem nakupu oziroma plačilu priložite svojo kartico.
Moram imeti za registracijo v Petrol eShop kartico Petrol kluba?
Ne. Registracijo v spletno trgovino omogočamo vsem našim kupcem, ne glede na to, ali ste člani Petrol kluba.
Ali so SMS sporočila, ki jih prejemam kot član SMS skupnosti brezplačna?
SMS sporočila, v katerih vas obveščamo o naših ugodnostih, so za prejemnike brezplačna.
Ali s plačili preko mBills pridobivam Zlate točke?
mBills je denarnica odprtega tipa in ni vezana samo na Petrol, zato zbiranje Zlatih točk z zgolj mBills na žalost ni mogoče.
Če želite z mBills plačili na Petrolu zbirati Zlate točke, se morate najprej včlaniti v Petrol klub in svojo mobilno denarnico mBills povezati s programom lojalnosti. To naredite v aplikaciji, pod nastavitvami. Poiščite funkcijo kartice zvestobe in dodajte Petrol lojalnostni program.
Ali lahko posojam svojo Petrol klub kartico zvestobe prijateljem?
Petrol klub kartica zvestobe je namenjena posamezni fizični osebi in ni prenosljiva.
Ali lahko dobim obrazec za združitev Zlatih točk tudi na vaših prodajnih mestih?
Obrazec za povezavo Petrol klub kartic je objavljen na naši spletni strani, lahko pa se obrnete tudi na najbližje Petrolovo prodajno mesto, kjer vam bo prodajalec obrazec natisnil. Nato ga pošljite na naš
