Piškotki

Pojasnila glede uporabe spletnih piškotkov

Splošno
O piškotkih
Kaj so piškotki?
Zakaj so piškotki potrebni?
Onemogočenje piškotkov

Družba PETROL d.d., Ljubljana (v nadaljevanju: PETROL) kot upravljavec na svojih spletnih mestih uporablja piškotke. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se prenesejo na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletnega mesta, običajno vsebujejo:

  • ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek,
  • življenjsko dobo piškotka,
  • vrednost (edinstveno številko).

Poznamo več vrst oz. kategorij piškotkov: začasne/trajne; lastne/druge, nujno potrebne za delovanje spletnega mesta/manj nujne, deloma vsiljive, ki izvajajo statistiko/zelo vsiljivi, ki izvajajo statistiko in zbirajo osebne podatke.

Vsem kategorijam je skupna časovna omejenost njihovega trajanja.

Piškotki lahko torej izvajajo nekaj pomembnih funkcij, kot je npr.: personalizacija spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje in podobno.

Uporabljeni piškotki

PETROL na spletnem mestu www.ep.petrol.si (Moj PetrolePoslovanje) uporablja naslednje vrste piškotkov za namene in čas trajanja, kot to izhaja iz spodnje tabele:

Vrsta Ime Namen Trajanje Posredovanje tretjim Privolitev uporabnika
lastni JSESSIONID Zagotavlja delovanje spletnih portalov Moj Petrol in ePoslovanje Sejni Ne Ne
lastni LtpaToken Omogoča varno prijavo v spletna portala Moj Petrol in ePoslovanje Sejni Ne Ne
lastni LtpaToken2 Omogoča varno prijavo v spletna portala Moj Petrol in ePoslovanje Sejni Ne Ne
lastni WASReqURL Omogoča varno prijavo v spletna portala Moj Petrol in ePoslovanje Sejni (samo v postopku prijave) Ne Ne
lastni WASPostParam Omogoča varno prijavo v spletna portala Moj Petrol in ePoslovanje Sejni (samo v postopku prijave) Ne Ne

PETROL na spletnih mestih www.petrol.siwww.petrol-energetika.si in www.petrol.eu uporablja naslednje vrste piškotkov za namene in čas trajanja, kot to izhaja iz spodnje tabele:

Vrsta Skupina Ime Namen Trajanje Posredovanje tretjim Privolitev uporabnika
lastni

JSESSIONID

zagotavlja delovanje spletnega portala Petrol

Sejni Ne Ne
lastni petrol_cookiecontrol Se naloži, ko v pojavnem oknu izberete, da se strinjate z uporabo piškotkov na naših spletnih mesih. Shrani si vašo izbiro. 90 dni Ne Ne
lastni ccNoPopup Se naloži, ko izberete možnost, naj vas s pojavnim oknom ne sprašujemo več. Shrani si vašo izbiro. 90 dni Ne Ne
lastni __cookie_optout Zapomni se vašo odločitev glede beleženja anonimiziranih Google Analytics statistik. Shrani si vašo izbiro. Spremeni nastavitve. 90 dni Ne

Ne

lastni

__cookie3_optout Zapomni si vašo odločitev glede piškotkov partnerskih storitev, kot so: Facebook, Twitter, Google idr. Če se z uporabo teh ne strinjate, piškotkov ne bomo nastavili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije spletnega mesta ne bodo na voljo. Spremeni nastavitve. 90 dni Ne Ne
lastni 2 __utma Google Analytics piškotek za ločevanje med uporabniki in sejami. 2 leti Google inc. Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Domnevna (spremeni nastavitve)
lastni 2 __utmb Google Analytics piškotek za štetje obiskov na spletnih mestih. 30 min Google inc. Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Domnevna (spremeni nastavitve)
lastni 2 __utmc Google Analytics piškotek za spremljanje nove seje uporavnika. Uporabnika se v povezavi s piškotkom __utmb. Sejni Google inc. Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Domnevna (spremeni nastavitve)
lastni 2 __utmz Google Analytics piškotek za spremljanje virov prihoda na spletna mesta. 6 mesecev Google inc. Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Domnevna (spremeni nastavitve)
lastni 2 __utmv Google Analytics piškotek za spremljanje lastnih spremenljivk spletnih mest. 2 leti Google inc. Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Domnevna (spremeni nastavitve)
zunanji NID Google Maps piškotek za shranjevanje nastavitev uporabnika. Samo na strani z zemljevidom benciskih servisov. 6 mesecev Google Inc. Da
zunanji PREF Google Maps piškotek za shranjevanje nastavitev uporabnika. Samo na strani z zemljevidom bencinski servisov. 2 leti Google Inc. Da
zunanji _safemetric Anonimna statistika obiskov spletne strani. 2 leti Google inc. (Piškotek je anonimiziran s storitvijo SafeMetric™ pred posredovanjem Ne
zunanji _vwo_uuid_v2 Visual Website Optimizer, orodje za optimizacijo spletnih strani. 1 leto Ne
zunanji _booster GDPR soglasja. 1 leto Ne

Vrsta Skupina Ime Namen Trajanje Posredovanje tretjim Privolitev uporabnika

Facebook Pixel

3 js_ver Zagotavlja delovanje spletnih portalov Moj Petrol in ePoslovanje do 7 dni Ne Da

Facebook Pixel

3

m_pixel_ratio

Ta piškotek beleži izvedbo seje

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 c_user

Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom xs za overjanje vaše identitete Facebooku

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 act

Ta piškotek se uporablja za analize in raziskave

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 datr

Ta piškotek določa brskalnike za namene varnosti in celovitosti spletnega mesta, vključno z obnovitvijo računa in identifikacijo potencialno ogroženih računov.

do 2 leti

Ne

Da

Facebook Pixel

3 dpr

Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon

do 7 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 fr

Ta piškotek je osnovni oglaševalski piškotek podjetja Facebook, ki se uporablja za dostavo, merjenje in izboljšanje ustreznosti oglasov

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 pl

Ta piškotek se uporablja za beleženje, da je naprava ali brskalnik prijavljen prek platforme Facebook

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 presence

Ta piškotek se uporablja za funkcije in storitve spletnega mesta

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 sb

Ta piškotek označuje brskalnik za namene preverjanja pristnosti

do 2 leti

Ne

Da

Facebook Pixel

3 wd

Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon

do 7 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3

x-referer

Ta piškotek se uporablja za analize in raziskave

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 xs

Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom c_user za overjanje vaše identitete Facebooku

do 90 dni

Ne

Da

PETROL na spletnem mestu eshop.petrol.si uporablja naslednje vrste piškotkov za namene in čas trajanja, kot to izhaja iz spodnje tabele:

Vrsta Skupina Ime Namen Trajanje Posredovanje tretjim Privolitev uporabnika

Lastni

1

JSESSIONID

Zagotavlja delovanje spletne trgovine

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_ACTIVEPOINTER

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje sistema.

Sejni Ne

Ne

Lastni

1

WC_AUTHENTICATION_ID

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, namenjen varni avtentikaciji uporabnika in nujen za delovanje sistema.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_GENERIC_ACTIVITYDATA

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, zagotavlja boljšo uporabniško izkušnjo in je nujen za delovanje sistema.

Sejni Ne

Ne

Lastni

1

WC_SESSION_ESTABLISHED

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje sistema.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_USERACTIVITY_ID

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, s kriptirano vsebino. Zagotavlja boljšo uporabniško izkušnjo prijavljenega uporabnika in je nujen za delovanje sistema.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_physicalStores

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_pickUpStore

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_shipTypeValue

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni Ne

Ne

Lastni

1

WC_shipTypeValueOrderId

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

WC_PERSISTENT

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, ki določa kupca in omogoča prikazovanje statičnih vsebin (kreiranih v Management centru) glede na njegovo obnašanje

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

CompareItems_10001

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, ki omogoča primerjanje izdelkov med seboj.

Sejni Ne

Ne

Lastni

1

analyticsSearchTerm

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje iskalnika po spletni trgovini.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

analyticsPreCategoryAttributes

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje iskalnika po spletni trgovini.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

analyticsFacetAttributes

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje iskalnika po spletni trgovini.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

searchTermHistory

Je operativni piškotek sistema WebSphere Commerce, nujen za delovanje iskalnika po spletni trgovini.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

priceMode

Je operativni piškotek spletne trgovine, ki omogoča pravilno delovanje iskalnika po ceni.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

orderBy

Je operativni piškotek spletne trgovine, namenjen za privzeto sortiranje prikaza rezultata iskanja izdelkov.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

kosarica_TK

Je operativni piškotek spletne trgovine, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

kosaricaADR

Je operativni piškotek spletne trgovine, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

kosaricaPAY

Je operativni piškotek spletne trgovine, nujen za zaključek nakupnega procesa.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

zlatiBonPerson

Je operativni piškotek spletne trgovine, ki omogoča pravilno delovanje spletne trgovine.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

zlateTockePerson

Je operativni piškotek spletne trgovine, ki omogoča pravilno delovanje spletne trgovine.

Sejni

Ne

Ne

Lastni

1

bannerPopUp

Je operativni piškotek spletne trgovine, ki omogoča pravilno delovanje spletne trgovine.

Sejni

Ne

Ne

Criteo

3

acdc

Ta piškotek spremlja vse parametre, ki jih stran sprejme, kot je npr.: ali uporabljate telefon, tablico ali namizje, ali ste nov uporabnik, kdaj pridete in kdaj zapustite stran. Uporablja se za optimizacijo uspešnosti oglaševalske akcije.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

eid

Ta piškotek je zunanji prepoznavalec, ki omrežja izdajatelja (to so strani, ki  gostijo oglase) informira o tem, kdo je oglaševalec.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

evt

Ta piškotek vsebuje informacije o zadnji obiskani strani. Uporablja se za ponovno ciljanje oglaševanja.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

opt

Ta piškotek vam omogoča, da odstopite od oglaševalcev ali izdajateljev Criteo (z drugimi besedami, da oglasa ne vidite več). Criteo lahko nadaljuje s sledenjem vas v smislu drugih oglaševalcev/izdajateljev.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

optout

Ta piškotek vam omogoča, da odstopite od nekaterih storitev Criteo.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

r.ack

Ta piškotek se uporablja za potrditev, da ste piškotke sprejeli.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

udc

Ta piškotek vsebuje seznam izdajateljev s pozitivnim učinkom oglaševalske akcije na podlagi vašega vedenja s katerim izboljša postopke označevanja ali od-označevanja.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

uic

Ta piškotek Criteu omogoča učinkovitost oglaševalske akcije na podlagi vaše zgodovine brskanja.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

uid

Ta piškotek nastavi notranjo osebno izkaznico (ID) prilagojeno uporabniku.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Criteo

3

zdi

Ta piškotek šteje število časov, ko vam je prikazan vtis glede posebnega prostora za umestitev.

do 13 mesecev

Ne

Ne

Facebook Pixel

3 js_ver Zagotavlja delovanje spletnih portalov Moj Petrol in ePoslovanje do 7 dni Ne Da

Facebook Pixel

3

m_pixel_ratio

Ta piškotek beleži izvedbo seje

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 c_user

Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom xs za overjanje vaše identitete Facebooku

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 act

Ta piškotek se uporablja za analize in raziskave

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 datr

Ta piškotek določa brskalnike za namene varnosti in celovitosti spletnega mesta, vključno z obnovitvijo računa in identifikacijo potencialno ogroženih računov.

do 2 leti

Ne

Da

Facebook Pixel

3 dpr

Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon

do 7 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 fr

Ta piškotek je osnovni oglaševalski piškotek podjetja Facebook, ki se uporablja za dostavo, merjenje in izboljšanje ustreznosti oglasov

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 pl

Ta piškotek se uporablja za beleženje, da je naprava ali brskalnik prijavljen prek platforme Facebook

do 90 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3 presence

Ta piškotek se uporablja za funkcije in storitve spletnega mesta

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 sb

Ta piškotek označuje brskalnik za namene preverjanja pristnosti

do 2 leti

Ne

Da

Facebook Pixel

3 wd

Ta piškotek omogoča dostavo optimalne izkušnje za uporabniški zaslon

do 7 dni

Ne

Da

Facebook Pixel

3

x-referer

Ta piškotek se uporablja za analize in raziskave

Sejni Ne

Da

Facebook Pixel

3 xs

Ta piškotek se uporablja v povezavi s piškotkom c_user za overjanje vaše identitete Facebooku

do 90 dni

Ne

Da

Google Analytics

3

_ga

Statistika ogledov spletne strani

do 90 dni

Ne

Ne

Google Analytics

3

_gat

Uporablja se za regulacijo hitrosti zahteve

1 minuto

Ne

Ne

Google Analytics

3

_gat_UA-3973404-12

Uporablja se za regulacijo hitrosti zahteve

1 minuto

Ne

Ne

Google Analytics

3

_gat_korvniGA

Uporablja se za regulacijo hitrosti zahteve

1 minuto

Ne

Ne

Google Analytics

3

_gid

Uporablja se za razlikovanje uporabnikov.

1 dan

Ne

Ne

Google Tag Manager

3

gtm_auth

Ta piškotek se uporablja za preizkušanje Google Tag Managerja in odpravljanje napak.

Sejni

Ne

Ne

Google Analytics

3

gtm_debug

Ta piškotek se uporablja za preizkušanje Google Tag Managerja in odpravljanje napak.

Sejni

Ne

Ne

Google Analytics

3

gtm_preview

Ta piškotek se uporablja za preizkušanje Google Tag Managerja in odpravljanje napak.

Sejni Ne

Ne

O piškotkih

Piškotki niso nič novega, vsi obiskovalci spletnih strani imamo na svojih računalnikih, tablicah, mobitelih shranjenih že veliko piškotkov z različnih spletnih strani. Novo je zgolj to, da z novo zakonodajo (ZEKom-1) prihaja do sprememb glede obveščanja oz. soglašanja obiskovalcev z njihovo uporabo.

Kaj so piškotki?

So male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik - ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni.

Zakaj so piškotki potrebni?

So temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa bolj učinkovito in prijazno.

Nekaj konkretnih primerov uporabe piškotkov:

  • za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani obiskovalcem prilagodimo prikaz vsebine glede na pretekle obiske
  • za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave
  • na delih spletnih mestih, kjer je potrebna prijava, vas ohranimo prijavljene
  • za prepoznavanje vaše naprave (računalnik, tablica, mobitel), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine vaši napravi
  • za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih strani
  • za anonimno poročanje o demografskih kategorijah in interesih obiskovalcev
  • za delovanje določenih storitev so nujni (npr. spletne banke, spletne trgovine in druge oblike e-poslovanja, ...)
Onemogočenje piškotkov

Vi odločite, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku.

Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.

Oglaševalske funkcije v storitvi Google Analytics, lahko onemogočite med drugim tudi z orodjem »Nastavitve oglasov«, orodjem »Nastavitve oglasov« za mobilne aplikacije ali katerim koli drugim načinom, ki je na voljo (na primer z možnostjo onemogočenja pobude Network Advertising Initiative). Lahko se popolnoma izključite iz Google Analytics programa z dodatkom, ki ga najdete na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.


Nastavitev anonimizacije Google Analytics piškotkov (2. skupina)

Googlove piškotke anonimiziramo s storitvijo SafeMetric™.
Za zbiranje statističnih podatkov o uporabi naših spletnih mest uporabljamo lastne spletne piškotke (»1st party cookies«), kar pomeni, da jih lahko servira in bere samo naše spletno mesto, ne pa tudi tretje osebe (npr. Google). SafeMetric™ nam v skladu z novimi zahtevami zakona omogoča sodelovanje z zunanjimi ponudniki spletne analitike brez kritičnih vplivov na relevantnost pridobljenih metrik. Za uporabnika to pomeni, da z obiskom naših spletnih mest domnevno privoli v zbiranje anonimiziranih podatkov o njegovem obisku, lahko pa se sam odjavi oziroma prepove sledenje spletnemu mestu.

Anonimizacija podatkov z rešitvijo SafeMetric™ ni reverzibilna, kar pomeni, da na podlagi anonimnih podatkov ni mogoče v obratni smeri povezati ali kakorkoli identificirati posameznega uporabnika. Rezultat postopka so tako popolna statistična poročila o obiskanosti in aktivnostih na spletnih straneh, zunanji ponudnik analitike pa podatkov o posamezniku ne more uporabiti v druge namene, saj je uporabnik s pomočjo te rešitve popolnoma anonimen.