Znanje in podpora

Zbiranje Zlatih točk z družino in prijatelji

V Petrol klubu vemo, da je največje zadovoljstvo tisto, ki ga lahko delite. Prav zato omogočamo, da Zlate točke zbirate skupaj – z družinskimi člani ali prijatelji. S povezavo več Petrol klub kartic lahko hitreje zberete več in uživate v ugodnostih, ki jih prinašajo Zlate točke.

Kako deluje skupno zbiranje točk?

Vsaka skupina povezanih kartic ima enega nosilca skupine, ostali člani pa so podrejeni imetniki kartic. Posamezna kartica je lahko vedno le v eni vlogi – bodisi nosilna bodisi podrejena. Nosilčeva kartica je tista, na katero se zbirajo vse Zlate točke, hkrati pa se točke beležijo tudi pri podrejenih članih. Tako lahko Zlate točke  koristi kdorkoli iz skupine.

Povežete lahko tako plačilne ali navadne kartice Petrol kluba. Dobroimetje se pri tem ne združuje.  

Člani skupine povezanih kartic bodo videli kdo so člani povezane skupine, dostopali do skupnih in osebnih ugodnosti, pridobljenih in koriščenih Zlatih točk ter imeli podroben pregled svojih opravljenih transakcij. Tako ima vsak član jasen vpogled v skupno in lastno stanje.
 

Kako povežem več Petrol klub kartic?
  • Izpolnite Obrazec za povezavo Petrol klub kartic.
  • Obrazec natisnite, podpišite in nam ga posredujte na naslov Petrol d.d., Ljubljana, Dunajska cesta 50, 1000 Ljubljana.
  • V roku dveh delovnih dni od prejema obrazca bomo Petrol klub kartice, naštete v obrazcu, med seboj povezali in lahko boste pričeli s skupnim zbiranjem točk.
Tri nasmejane dekleta z sončnimi očali, ena izmed njih v ospredju drži zlato kartico Petrol Pay Loyalty Visa.

Nosilčeva kartica je tista, na katero se zbirajo vse Zlate točke, hkrati pa se točke beležijo tudi pri podrejenih članih.

Kaj morate vedeti pri povezovanju

Če ste že nosilec skupine in želite vanjo dodati nove člane, bo vaša vloga ostala enaka. V skupino bomo kot podrejene dodali nove člane, ki ste jih navedli na obrazcu. K obstoječi povezani skupini se lahko kadarkoli pridruži nov član – potreben je le podpis nosilca in novega člana.

Če želite postati nosilec nove skupine, a ste trenutno že član druge, se morate najprej odvezati od obstoječe skupine. Enako velja za člane, ki se želijo pridružiti novi skupini – če so že povezani k drugemu nosilcu, je pred tem potrebna odvezava od trenutne skupine.

Pri plačilnih karticah je postopek še preprostejši. Imetnik osnovne plačilne kartice in imetniki dodatnih kartic se v skupino povežejo avtomatsko. Tako že od samega začetka skupaj zbirate in koristite Zlate točke. Pri tem osnovna kartica nastopa kot nosilna, dodatne kartice pa so vedno podrejene. Dobro pa je vedeti, da se dodatna plačilna kartica ne more pridružiti nobeni drugi skupini povezanih kartic.




Kaj pa, če želim povezane kartice razdružiti?

Poleg združitve je seveda možna tudi razdružitev Petrol klub kartic. Če jo zahteva nosilec skupine, bomo razdružili vse povezane kartice; če prekinitev povezave zahteva ena od povezanih kartic, bomo iz skupine odstranili samo njo.

Ko pridruženo kartico razdružimo od nosilca, vse Zlate točke ostanejo zabeležene zgolj na kartici nosilca. Druge razdružene kartice z razdružitvijo pričnejo s pridobivanjem in koriščenjem Zlatih točk na novo. Povezanim članom bodo na kartici ostale samo ugodnosti, ki so jih pridobili samostojno in niso bile del skupinskega zbiranja.

Za razdružitev točk nam posredujte izpolnjen Obrazec za odvezavo Petrol klub kartice.

* * *

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Energetske rešitve:
080 22 34

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Energetske rešitve:
energetski.center@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.