Znanje in podpora

Kako naj kartico Petrol Pay Loyalty pripravim za uporabo v aplikaciji Petrol GO?

Z aplikacijo Petrol GO bo uporaba Petrol plačilne kartice najbolj enostavna – tu boste potrjevali spletna plačila, plačevali s telefonom, zbirali Zlate točke, pregledovali transakcije ter upravljali z limiti in podatki. Da bo to mogoče, pa morate upravljanje s Petrol Pay Loyalty v aplikaciji najprej aktivirati. Preberite, kako. 

Da boste s kartico Petrol Pay Loyalty v aplikaciji plačevali in z njo upravljali, morate: 

  1. S fizično kartico najprej opraviti stično plačilo na POS terminalu. Tako boste aktivirali uporabo kartice. 
  2. Nato v aplikaciji Petrol GO aktivirati še upravljanje s kartico. 
     

Aktivirajte upravljanje s kartico

Upravljanje s kartico Petrol Pay aktivirajte v svojem uporabniškem računu, v meniju “Moja Petrol kartica” oz. “Petrol Pay: upravljanje plačilne kartice”. 
Petrol Pay Loyalty se bo v uporabniškem računu pokazala vsem, ki ste se v aplikacijo Petrol GO prijavili z istim elektronskim naslovom, ki ste ga uporabili v procesu pridobivanja kartice. 
Kartica se bo v aplikaciji avtomatično pokazala tudi vsem, ki ste imeli v Petrol GO dodano našo nekdanjo plačilno kartico. 
 

Na sliki sta prikazana dva zaslona v aplikaciji Petrol GO, ki ponazarjata postopek aktivacije upravljanja nove Petrol Pay Loyalty plačilne kartice. Na levem zaslonu je prikazan uporabniški profil, kjer je v razdelku »Moje finance« izbrana možnost »Petrol Pay – Upravljanje plačilne kartice«. Na desnem zaslonu je odprta kartica »Moja Petrol kartica« v zavihku »Petrol Pay«, kjer se nahaja obvestilo o potrebi po aktivaciji storitve ter gumb »Aktiviraj« za začetek postopka.

Kartico Petrol Pay Loyalty boste v aplikaciji lahko aktivirali šele, ko boste z njo opravili prvo stično plačilo na POS terminalu.

Upravljanje s kartico aktivirate tako, da v Petrol GO vnesete šestmestno verifikacijsko kodo, ki jo bomo poslali na vašo telefonsko številko.  
 

Na sliki sta prikazana dva zaslona v aplikaciji Petrol GO, ki ponazarjata postopek aktivacije upravljanja nove Petrol Pay Loyalty plačilne kartice. Na levem zaslonu je prikazan uporabniški profil, kjer je v razdelku »Moje finance« izbrana možnost »Petrol Pay – Upravljanje plačilne kartice«. Na desnem zaslonu je odprta kartica »Moja Petrol kartica« v zavihku »Petrol Pay«, kjer se nahaja obvestilo o potrebi po aktivaciji storitve ter gumb »Aktiviraj« za začetek postopka.

Da bo varnost vaših plačil kar največja, morate na koncu določiti še vstopno kodo s katero boste lahko dostopali do vseh podrobnosti in nastavitev vaše kartice. Vstop si lahko poenostavite z vklopom biometrije.  

Nato pa uživajte v neustavljivem uresničevanju želja, ki vam ga omogoča plačilna kartica Petrol Pay Loyalty!  
 

Prikaz dveh zaslonov v aplikaciji Petrol GO med postopkom aktivacije upravljanja s plačilno kartico Petrol Pay Loyalty. Na levem zaslonu je prikazana stran, kjer uporabnik vnese svojo telefonsko številko in s pritiskom na gumb pridobi šestmestno verifikacijsko kodo, poslano na navedeno številko. Na desnem zaslonu je vnosno polje za vpis prejetega šestmestnega verifikacijskega SMS-a ter gumb za potrditev, s katerim uporabnik dokonča aktivacijo.

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Energetske rešitve:
080 22 34

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Energetske rešitve:
energetski.center@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.