Znanje in podpora

Znanje in podpora

Kako v aplikacijo Petrol GO dodam novo plačilno kartico?

Preverite, kako v svojo aplikacijo Petrol GO dodate novo plačilno sredstvo: eno izmed Visa oz. MasterCard kartic, Petrol poslovni kartici ali pa N26, Revolut in Curve. 

Kako pričeti z uporabo aplikacije Petrol GO preverite tule, katera plačilna sredstva lahko v aplikaciji uporabljate, pa si preberite tu

Kako torej v aplikacijo dodati novo kartico?  

1. Odprite meni v zgornjem levem kotu aplikacije in izberite “Plačilna sredstva”.

Na sliki je prikazana mobilna aplikacija Petrol na dveh zaslonih pametnega telefona. Na levem zaslonu je prikazan uporabniški profil z imenom Jan Novak ter meniji za Petrol klub, upravljanje plačil, plačilna sredstva, zgodovino plačil in nastavitve biometričnega plačevanja. Na desnem zaslonu je prikazan pregled in dodajanje plačilnih sredstev, med katerimi so Petrol Pay Loyalty, Mastercard, Visa, mBills mobilna denarnica in Petrol poslovna plačilna kartica, z gumbom za dodajanje na dnu zaslona.

2. Izberite vrsto kartice, ki jo želite dodati in pritisnite na “Dodaj”.  

3. Vpišite podatke o svoji plačilni kartici 

Po potrditvi podatkov o vaši istovetnosti se odpre nov obrazec, v katerega vpišite: 

  • Številko kartice na prvi strani  
  • CVV oz. CVC kodo na hrbtni strani kartice (3 številke)  

Ob kliku na “Dodaj kartico” bomo preverili veljavnost kartice. Sledi procesiranje podatkov in preusmeritev v mobilne aplikacije bank za 3D secure potrditev.  

4. Potrdite preverjanje kartice 

V aplikaciji Petrol GO se bo nato pojavilo sporočilo s strani banke izdajateljice kartice, ki od vas zahteva potrditev plačila v vrednosti 0 € ali 1 €. V primeru plačila 1 €, bo ta takoj povrnjen na vašo kartico, gre zgolj za preverjanje kartice in tokenizacijo. 

Plačilo z zneskom 0 € oz. 1 € potrdite. 

5. Potrdite dodajanje nove plačilne kartice 

Ob uspešno dodani plačilni kartici vas bo aplikacija obvestila s sporočilom. Vaša kartica je zdaj varno shranjena za nadaljnja plačila z aplikacijo Petrol GO. 

* * *

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.