Znanje in podpora

Znanje in podpora

Kako lahko z aplikacijo Petrol GO natočim brezplačno kavo?

Že veste, da lahko najboljšo kavo natočite kar s pomočjo aplikacije Petrol GO in da lahko na ta način pridobite gratis kavo ali drug topel napitek? Preverite, kako lahko svojo naslednjo kavico brezplačno natočite z aplikacijo Petrol GO.

Brezplačno kavo v Petrolu podarjamo vsem, ki ste z aplikacijo Petrol GO plačali 5 kav Na poti in tako zbrali 5 Zlatih zrn. Da prejmete Zlata zrna in uživate v brezplačni 6. kavi, morate v aplikacijo povezati svojo Petrol klub kartico.

Ne veste, kako z aplikacijo natočiti kavo? Preverite navodila tule.

Gratis Kavo na poti lahko prejmete tudi kot nagrado za članstvo v Petrol klubu, nagrado za obiske Petrola ali pa kot bombonček, s katerim vas malce pocrkljamo ob praznikih kot sta dan žena in dan mučenikov. Za brezplačno kavo lahko zamenjate tudi zbrane Zlate točke in tako svoje nakupe na Petrolu spremenite v najboljši trenutek kofeinske poživitve na poti.

1. Odprite aplikacijo Petrol GO in preverite svoje ugodnosti v Petrol klub predalu

Na ekranu boste opazili število zbranih Zlatih zrn. Pod naslovom “Unovči takoj” pa še darila s številom brezplačnih kav, ki jih imate na voljo ter ostale ugodnosti za Zlate točke. Pritisnite na gratis napitek.

Na zaslonu je aplikacija Petrol GO, na vrhu pa sta v isti vrstici napisa PETROL KLUB in KARTICA III. Pod njima je zlata kartica, na kateri je prikazano ime uporabnika. Pod kartico je prikazano število zlatih točk, v spodnjem desnem kotu pa dobroimetje. Spodaj sta dve kategoriji ugodnosti: Kava na poti z ikono kartonskega kozarčka z motivom kave ter Avtopranje z ikono kapljic vode. Pod tem je razdelek Zvezde stalnice z zvezdico in prikazom točk za različne ugodnosti (100, 200, 300, 400 točk). Na dnu je prikazana ponudba Unovči takoj, in sicer »Kava na poti M napitek GRATIS« z veljavnostjo do 12. 2. 2025, ob tem je slika kave z motivom kavnih zrn ter gumb Prikaži vse zraven napisa »Unovči takoj«.
2. Na kavomatu skenirajte QR-kodo, da povežete aplikacijo s kavomatom
Na zaslonu pametnega telefona je prikazana aplikacija s črnim ozadjem in velikim belim simbolom QR kode na sredini. Pod QR kodo je siv pravokotnik z navodili: najprej skeniraj QR-kodo na kavomatu, nato izberi napitek in potrdi izbiro, potrdi plačilo ter na koncu nastavi lonček in pritisni »Natoči«. Na dnu zaslona je gumb s sivim ozadjem in belim napisom ročno vnesi kodo. V levem zgornjem kotu je puščica za nazaj, v desnem zgornjem kotu pa ikona za informacije.
3. Izberite svoj brezplačni napitek

Izberete lahko napitek v velikosti S, M ali L. Brezplačni napitek je označen z ikono darila. Tapnite na želeno možnost in nadaljujte.

Prikaže se zaslon z različnimi cenami napitka. Sistem bo samodejno izbral najugodnejšo možnost za vas – v tem primeru brezplačni napitek. Za nadaljevanje pritisnite "Potrdi".

Na zaslonu pametnega telefona je prikazana aplikacija z možnostjo izbire napitka. Na vrhu je napis Izberi napitek, pod njim pa tri ikone skodelic, ki označujejo velikosti S, M in L. Izbrana je velikost M, kar je označeno z zlato obrobo okoli ikone. Pod tem je seznam napitkov z oznako M Napitki. Vidni so naslednji napitki: cappuccino, kava z mlekom (ta je označena z zlato obrobo kot izbrana), latte macchiato, cappuccino s čokolado in irish cappuccino. Ob vsakem napitku je ikona skodelice z oznako M ter ikona darila na desni strani. Na dnu zaslona je velik gumb z zlatim ozadjem in belim napisom potrdi.
4. Potrdite plačilno sredstvo in si natočite brezplačni napitek

Odpre se povzetek naročila, kjer potrdite plačilno sredstvo. Ker uveljavljate brezplačen napitek, bo vaš znesek za plačilo enak 0 €. Aplikacija vas nato vodi skozi postopek namestitve lončka na kavomat. Izberite lonček prave velikosti, ga postavite na kavomat in v aplikaciji pritisnite "Natoči".

Na zaslonu pametnega telefona je prikazana aplikacija Petrol GO z možnostjo potrditve plačila za napitek. Na vrhu je napis kava z mlekom M. Pod tem je razdelek izberi svojo ceno, kjer so prikazane tri možnosti, od katerih je druga označena z zlato obrobo. Ta možnost prikazuje ceno 0,00 € z oznako gratis napitek S,M, poleg je ikona darila, pod tem pa navedena veljavnost do 12. 2. 2025. Pod tem razdelkom je prikazana izbrana plačilna metoda: petrol klub plačilna kartica z zadnjimi štirimi številkami 5587 in gumbom spremeni. Spodaj je prikazana skupna cena za plačilo 0,00 €, pod tem pa zlati gumb z belim napisom potrdi plačilno sredstvo. Na dnu zaslona je opomba, da bo plačilo izvedeno z obstoječega plačilnega sredstva.
5. Uživajte v svojem najljubšem brezplačnem napitku

Če želite natočiti še en napitek, po končanem postopku izberite "Želim še en napitek" in ponovite postopek.

Na zaslonu pametnega telefona je prikazana aplikacija Petrol GO z zaključenim postopkom naročila napitka. Na vrhu je napis mmmmmm..., pod njim pa ilustracija lončka za kavo z besedilom uživajte v kavi na poti!. Spodaj sta dva gumba: prvi je bel z zlatim robom in napisom želim še en napitek, drugi pa zlati z belim napisom zapri.

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.