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Häufig gestellte Fragen

Anleitung zum Laden
  1. Öffentliche Ladestationen und Laden.
  2. Aktivierung und Nutzung der Petrol Karte zum Laden.
  3. Mehr über die OneCharge App.
  4. Gelegenheitsladen ohne Registrierung.
  5. Zahlungen, reservierte Beträge und Abrechnungen.
  6. Kauf und Installation einer Heim-Elektroladestation.

1. Öffentliche Ladestationen und Laden

Wo finde ich öffentliche Ladestationen?

Öffentliche Ladestationen finden Sie an verschiedenen Standorten, einschließlich Einkaufszentren, Parkhäusern, Restaurants und entlang von Autobahnen. Die Liste der öffentlichen Ladestationen im Petrol-Netz finden Sie auf der Website https://onecharge.eu oder auf der Karte der mobilen OneCharge App.

Welche Arten von Ladestationen und Ladeanschlüssen für Elektrofahrzeuge sind verfügbar?

Die Arten von Ladestationen und Anschlüssen finden Sie auf unserer Website.

Sind alle Elektrofahrzeuge hinsichtlich der Lade-Kompatibilität gleich?

Obwohl die meisten Elektrofahrzeuge Standard-Ladeanschlüsse verwenden können, gibt es Unterschiede bei den Ladestandards. Die häufigsten Standards sind CCS (Combined Charging System), CHAdeMO und Typ 2. Es ist entscheidend, die Lade-Kompatibilität Ihres Elektrofahrzeugmodells zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Ladestation, die Sie verwenden möchten, denselben Standard unterstützt. Viele neuere Elektrofahrzeugmodelle sind so konzipiert, dass sie mit mehreren Ladestandards kompatibel sind, was den Nutzern größere Flexibilität bietet.

Wie viel kostet das Laden bzw. wo finde ich die Preisliste?

Die Ladepreise variieren je nach Leistungsart des Anschlusses, mit dem Sie laden möchten, und werden nach der übertragenen elektrischen Energie abgerechnet. Nach Ablauf eines bestimmten Zeitintervalls wird zusätzlich ein Tarif für Überschreitungsminuten berechnet, der dazu dient, Nutzer zu motivieren, das geladene Fahrzeug zu versetzen und damit den Platz für ein anderes Elektrofahrzeug freizugeben. Petrol-E-Ladestationen können auf zwei Arten genutzt werden: 

  • Als registrierter Nutzer. Verfügbar in der mobilen OneCharge App sowie mit einer physischen oder geschäftlichen Petrol E-Mobilitätskarte. Diese Option ist für alle gedacht, die unsere Ladestationen regelmäßig nutzen, da Sie nur so alle Vorteile unseres Services genießen können. Sie können Ihr Fahrzeug günstiger laden und gleichzeitig Ihre Transaktionen, Nutzungshistorie verfolgen sowie das Laden optimieren – in der App nur Anschlüsse suchen, die mit Ihrem Fahrzeug kompatibel sind. 
  • Als anonymer Nutzer. Verfügbar in der OneCharge Web-App, durch Kauf von Gelegenheitsladen an einer Verkaufsstelle oder durch Nutzung eines Zahlungsterminals. Diese Option ist für alle gedacht, die ihr E-Fahrzeug bei uns nur gelegentlich laden und dabei anonym bleiben möchten. 

Sehen Sie sich die aktuellen Preislisten an.

Was sind Ladepakete und welche Vorteile bieten sie?

Petrol-Ladepakete ermöglichen Nutzern ein günstigeres und planbareres Laden von Elektrofahrzeugen. Mit der Auswahl eines Pakets sichern Sie sich einen besseren Ladepreis, entweder durch eine im Voraus gekaufte kWh-Menge oder durch einen Rabatt auf den regulären Preis, und erhalten gleichzeitig eine bessere Übersicht über Kosten und Verbrauch. Die Pakete sind besonders geeignet für Nutzer, die regelmäßig laden und eine einfache, transparente und kosteneffiziente Lösung wünschen. 

Warum lädt mein Fahrzeug mit geringerer Leistung als an der Ladestation angegeben?

Die maximale Leistung, die eine Ladestation erreichen kann, ist immer an der Station angegeben. Sie hängt jedoch weitgehend von der maximalen Ladeleistung (Fähigkeit) des Fahrzeugs und vom tatsächlichen Ladezustand der Batterie im Fahrzeug ab. In der Regel gilt: Je voller die Batterie ist, desto langsamer wird geladen. Auch die Batterietemperatur spielt eine wichtige Rolle bei der Ladeleistung – ist sie nicht im optimalen Bereich, reguliert das Fahrzeug die Ladeleistung selbstständig.

Ich besitze eine Karte eines anderen Ladeanbieters. Kann ich im Petrol-Netz laden?

Die meisten Ladeanbieter verfügen über eine eigene App oder eine veröffentlichte Liste von Ladestationen, an denen Sie Ihr Fahrzeug mit deren Karte laden können. Bei bestehender Zusammenarbeit mit Petrol sehen Sie in deren App bzw. Liste auch Petrol-Ladestationen. Andernfalls können Sie die Kartenerkennung an der Ladestation prüfen oder sich an Ihren Ladeanbieter wenden. Falls dies nicht möglich ist, empfehlen wir eine temporäre Registrierung in der OneCharge App und die Nutzung einer Bankkarte.

Wo kann ich mit der Petrol OneCharge App oder der Petrol E-Mobilitätskarte im Ausland laden?

In der mobilen OneCharge App finden Sie alle Partner-Ladestationen von Anbietern, mit denen wir eine Zusammenarbeit vereinbart haben. Nach der Registrierung in der OneCharge App fügen Sie nach Auswahl der Ladestation eine Bankkarte hinzu und starten den Ladevorgang. Sie können auch mit der Petrol E-Mobilitätskarte laden.

Die Preislisten der Partner sind hier veröffentlicht.

2. Aktivierung und Nutzung der Petrol Karte zum Laden

Wie aktiviere ich die Petrol Pay Loyalty Karte für die Nutzung in der E-Mobilität?

Anleitungen, wie Sie unsere Petrol Pay Loyalty Zahlungskarte mit OneCharge verbinden und damit für die Nutzung unserer Ladeinfrastruktur aktivieren, finden Sie hier.

Wie verbinde ich die Petrol Business E-Mobilitätskarte mit meinem OneCharge Benutzerkonto?

Wenn Sie Inhaber einer Petrol Business E-Mobilitätskarte sind, müssen Sie zur Verbindung der Karte mit dem OneCharge Benutzerkonto eine Vollmacht ausfüllen, die hier verfügbar ist. Die ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht senden Sie an podpora.strankam@petrol.si.

Wie bereite ich die Petrol Pay Loyalty Karte für das Bezahlen des Ladens eines E-Fahrzeugs vor?

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Warum ist die Petrol Pay Loyalty Karte besser als die ehemalige Petrol Elektromobilitätskarte?

Weil Ihre Erfahrung beim Laden eines Elektrofahrzeugs mit der Petrol Pay Loyalty Karte einfacher, sicherer und flexibler ist.

Die Petrol Pay Loyalty Karte können Sie selbst in Ihrem Benutzerkonto in der OneCharge App hinzufügen, ohne Hilfe unseres Supports. Die neue Karte bietet zudem ein höheres Maß an Sicherheit, da für die Bestätigung von Ladevorgängen über die OneCharge App eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt wurde. Darüber hinaus beseitigt die Karte technische Einschränkungen der alten Lösung – künftig können Sie damit auch an Ladestationen anderer Betreiber laden, mit denen wir eine Zusammenarbeit vereinbaren. 

Wo kann ich die Petrol Pay Loyalty Karte zum Laden von E-Fahrzeugen verwenden?

Die Petrol Pay Loyalty Karte können Sie zur Bezahlung des Ladens von Elektrofahrzeugen an allen Ladestationen im Petrol-Netz verwenden – in Slowenien und im Ausland. 

In Kürze wird die Karte auch die Bezahlung an Ladestationen anderer Betreiber ermöglichen, wodurch ihre Nutzung noch breiter und bequemer wird. 

Die Karte unserer Ladestationen finden Sie auf der OneCharge Website und in der OneCharge App. 

Nicht vergessen: Bevor Sie die Petrol Pay Loyalty Karte zum Laden von E-Fahrzeugen verwenden können, müssen Sie sie zuerst in der OneCharge App aktivieren. Lesen Sie, wie. 

Sammle ich bei der Nutzung der Petrol Pay Loyalty Karte zum Laden eines E-Fahrzeugs auch Goldpunkte?

Ja, auch beim Laden eines Elektrofahrzeugs mit der Petrol Pay Loyalty Karte sammeln Sie Goldpunkte – genauso wie bei allen anderen Einkäufen bei Petrol. 

Jeder Betrag, der mit der Petrol Pay Loyalty Karte an unserer E-Ladeinfrastruktur bezahlt wird, wird automatisch in Goldpunkte umgewandelt, die Sie im Rahmen des Petrol Clubs für Rabatte und andere Vorteile einlösen können. 

Wie erhalte ich meine Petrol RFID-Karte?

  • Als Privatperson können Sie die Petrol Club Elektromobilitätskarte hier erhalten.
  • Als Geschäftskunde können Sie die Petrol Business Elektromobilitätskarte hier erhalten.

Wie kann ich eine fehlerhafte Abrechnung der Petrol Pay Loyalty Karte beanstanden?

Wenn Sie eine fehlerhafte Abrechnung auf Ihrer Petrol Pay Loyalty Zahlungskarte feststellen, senden Sie uns bitte einen schriftlichen Einspruch an die E-Mail-Adresse reklamacije@petrol.si. 

Fügen Sie dem Einspruch entsprechende Nachweise bei, wie z. B. eine Kopie der Rechnung, einen Transaktionsauszug oder eine mögliche Kommunikation mit der Verkaufsstelle. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Sie so schnell wie möglich über die Lösung informieren. 

Wie erhalte ich eine Petrol Business Zahlungskarte?

Auf der Website ist der Prozess zur Beantragung der Petrol Business Zahlungskarte erläutert.

Was bedeutet es, wenn die Ladestation eines Unternehmens in das Petrol-Ladenetz aufgenommen wird?

Mit der Aufnahme in das Petrol-Ladenetz wird die Ladestation in der OneCharge App sichtbar und damit für Nutzer des Petrol (und Partner-) Ladeservices zugänglich. Dadurch wird die Auslastung der Ladestation erhöht und die Generierung von Einnahmen gesteigert. Die Abrechnung und Bezahlung der Ladevorgänge erfolgt über Petrol, die Einnahmen werden an den Eigentümer der Ladestation zurückerstattet.

3. Mehr über die OneCharge App (Anmeldung, Zahlungen, Nutzung)

Was ist der Unterschied zwischen der mobilen und der Web-App OneCharge?

Die mobile OneCharge App ist ideal für die Nutzung unterwegs, da sie die Übersicht über verfügbare Ladestationen, Navigation, Start, Überwachung und Bezahlung des Ladevorgangs ermöglicht sowie niedrigere Preise und Einblick in vergangene Ladevorgänge bietet.

Die Web-App hat dieselben grundlegenden Funktionen und ist hauptsächlich für nicht registrierte Nutzer gedacht, die über die OneCharge Web-App zu einem höheren Preis laden.

Wie werde ich registrierter Nutzer der mobilen OneCharge App?

Registrierter Nutzer der mobilen OneCharge App werden Sie, indem Sie die App aus dem Google Play Store oder dem App Store herunterladen und im Registrierungsprozess ein Benutzerkonto durch Eingabe persönlicher Daten erstellen.

Nach Bestätigung der Registrierung können Sie in Echtzeit Standort, Belegung und Betrieb der E-Ladestationen im größten slowenischen Netzwerk, das von Petrol betrieben wird, überprüfen. Auf der interaktiven Online-Karte finden Sie den schnellsten Weg zur nächstgelegenen freien Ladestation, häufig besuchte Ladestationen können Sie zur Favoritenliste hinzufügen.

Wie melde ich mich in der OneCharge App mit einem bestehenden oder neuen Moj Petrol Benutzerkonto an?

In der OneCharge App können Sie sich mit einem bestehenden oder neuen Moj Petrol Benutzerkonto anmelden, das Nutzer von Petrol-Apps wie beispielsweise Petrol GO oder Moj Petrol bereits haben.

Im Registrierungs- oder Anmeldeprozess verbinden Sie Ihr bestehendes oder neues Moj Petrol Benutzerkonto mit einem bestehenden oder neuen OneCharge Benutzerkonto. Später können Sie sich in alle Petrol-Apps mit einem einheitlichen Moj Petrol Benutzerkonto anmelden.

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich in der OneCharge App das Laden bezahlen?

In der OneCharge App können Sie das Laden mit Petrol-Zahlungskarten (Petrol Pay Loyalty Karte oder Business-E-Mobilitätskarte) oder mit Bankkarten bezahlen.

Wann füge ich eine Bankkarte in der App hinzu?

Die Bankkarte fügen Sie in der OneCharge App im letzten Schritt nach Auswahl des Anschlusses hinzu, mit dem Sie laden möchten. Die App merkt sich das gewählte Zahlungsmittel, sodass die verwendete Karte beim nächsten Laden bereits zur Auswahl steht.

Kann ich die OneCharge App gleichzeitig als geschäftlicher und privater Nutzer verwenden?

Geschäftliche Nutzer oder Nutzer, die mehrere E-Fahrzeuge verwenden, können sich in einer Situation befinden, in der sie auf ihrem Mobiltelefon das Laden mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden oder Zahlern bezahlen möchten. 

Vormittags würden Sie mit einem dienstlichen E-Fahrzeug mit der Business-E-Mobilitätskarte bezahlen und abends mit einem privaten E-Fahrzeug mit der Petrol Club Zahlungskarte oder der Petrol Pay Loyalty Karte. 

Die OneCharge App ermöglicht dies mit der Funktion „Profil wechseln“. In der OneCharge App können Sie schnell und einfach zwischen verschiedenen Benutzerkonten mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden oder Zahlern wechseln. 

  • Petrol Business Karte ⇔ Petrol Club Karte 
  • Petrol Club Karte ⇔ Bankkarte 
  • Zahler Unternehmen ⇔ Zahler Privatperson 

Wie verwende ich die Funktion „Profil wechseln“ in der OneCharge App?

Melden Sie sich in der OneCharge App an. Melden Sie sich ab und mit einem anderen Benutzernamen wieder an. Die App merkt sich beide Anmeldungen und bietet nun die Möglichkeit eines schnellen Wechsels zwischen Benutzerkonten.

Öffnen Sie das Menü (≡), wählen Sie die erste Auswahl (Name des aktuellen Benutzerkontos), wählen Sie „Profil wechseln“ und wählen Sie das verfügbare Benutzerkonto aus. Die App wechselt auf das ausgewählte Benutzerkonto. Auf dieselbe Weise können Sie zurück zum ersten Benutzerkonto wechseln.

Wo kann ich Rechnungen einsehen?

Rechnungen für Ihre Ladevorgänge können Sie einsehen in:

  • der mobilen OneCharge App im Bereich „Vergangene Sitzungen → Rechnungen“. 
  • Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung in der OneCharge App verwendet haben. 
  • bei Nutzung der OneCharge Web-App im Bereich „Rechnungen herunterladen“. 
  • bei Nutzung der Petrol Club E-Mobilitätskarte erhalten Sie monatliche Rechnungen mit Spezifikationen aller durchgeführten Ladevorgänge. 
  • bei Nutzung eines Zahlungsterminals an der Ladestation am Ende der Sitzung durch Scannen des QR-Codes auf dem Terminalbildschirm. 

Wie scanne ich einen QR-Code?

Das Scannen des QR-Codes über den Anschlüssen an der Ladestation ist über die mobile oder Web-App OneCharge möglich.

Die Schaltfläche zum Starten des Scannens („Scannen“) befindet sich am unteren Rand des Startbildschirms. Wenn Sie auf die Schaltfläche drücken, öffnet sich die Kamera des Geräts, die Sie auf den QR-Code neben dem Anschluss richten, mit dem Sie laden möchten.

4. Gelegenheitsladen ohne Registrierung

Wie kann ich an Ihren Ladestationen ohne Registrierung laden?

Siehe oben, wie der Ladevorgang für die jeweilige Methode abläuft. 

Verwenden Sie die OneCharge Web-App, die keine Registrierung erfordert, um laden zu können. Diese Art des Ladens ist an allen Petrol-Ladestationen möglich. 

Eine weitere Möglichkeit des Ladens ohne Registrierung ist die Nutzung von Karten für Gelegenheitsladen, die an Standorten verfügbar sind, an denen sich Petrol-Verkaufsstellen befinden. 

Die dritte Möglichkeit ist das Laden über Zahlungsterminals, die an bestimmten Standorten von E-Ladestationen verfügbar sind. 

Wie unterscheiden sich die Ladepreise für nicht registrierte und registrierte Nutzer?

Der Ladepreis ist für registrierte Nutzer niedriger. Sehen Sie sich die Preisliste an.

5. Zahlungen, reservierte Beträge und Abrechnungen

Warum wurden vor Beginn des Ladevorgangs Beträge reserviert und wann werden sie freigegeben?

Bei Verwendung einer Bankkarte als Zahlungsmittel reservieren wir einen Betrag, um sicherzustellen, dass der Nutzer über ausreichende Mittel verfügt. 

Der Betrag der Vorautorisierung hängt vom Typ der Ladestation ab: 

  • 20 € bei AC-(langsamen) Ladestationen 
  • 50 € bei DC-(schnellen und ultraschnellen) Ladestationen 

Es handelt sich nicht um eine Belastung, sondern um eine Vorautorisierung. Die Mittel werden von der kartenausgebenden Bank reserviert. 

Unmittelbar nach Abschluss der Ladesitzung wird die Differenz zwischen den tatsächlichen Kosten und der Vorautorisierung von unserer Seite freigegeben; die Bank ist dafür verantwortlich, den Betrag auf Ihr Konto zurückzuführen. 

In den meisten Fällen wird die Vorautorisierung innerhalb von zehn Minuten nach Abschluss des Ladevorgangs freigegeben, in einigen Fällen kann sich die Freigabezeit gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank verlängern. 

Welcher Betrag wird vor Beginn des Ladevorgangs als Vorautorisierung reserviert?

Der Betrag der Vorautorisierung beträgt: 

  • 20 € bei AC-Ladestationen.
  • 50 € bei DC & UC-Ladestationen.

Wo kann ich Rechnungen einsehen?

Rechnungen können eingesehen werden in: 

  • der mobilen OneCharge App („Vergangene Sitzungen → Rechnungen“).
  • der bei der Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse.
  • der OneCharge Web-App („Rechnungen herunterladen“).
  • monatlichen Rechnungen bei Nutzung der Petrol Club E-Mobilitätskarte.
  • durch Scannen des QR-Codes am Zahlungsterminal am Ende der Sitzung.

6. Kauf und Installation einer Heim-Elektroladestation

Grundbegriffe

Was bedeutet der Begriff „smarte Ladestation“ und benötige ich sie?

Wenn Sie Kosten und Energie optimieren möchten, ist eine smarte Ladestation eine gute Investition. Smarte Ladestationen ermöglichen die Steuerung über eine App für dynamisches Management, zeitliche Planung des Ladevorgangs, Überwachung des Verbrauchs und mögliche Integration mit einer Solaranlage. Eine solche Ladestation kann über ein Modul für dynamisches Management mit dem Haus und dem Fahrzeug kommunizieren und verfügt über eine OCPP-Verbindung (Internetverbindung). In unserem Portfolio bei Petrol bieten wir smarte Ladestationen an (Etrel, ABB, Inch-pro, Litebox...). Wenn die Ladestation grundsätzlich nicht „smart“, sondern eher „basic“ ist, lädt sie entsprechend der an der Ladestation eingestellten Leistung, und die Ladeleistung passt sich nicht an.

Kosten und Förderungen

Ist Laden zu Hause günstiger?

Ja – insbesondere bei Nutzung des Nachtstromtarifs.

Wie sieht es mit Kauf-Förderungen aus – welche Bedingungen gelten und wie kann ich sie nutzen?

Für aktuelle Förderungen, zusätzliche Informationen, das Antragsformular und Anweisungen zum Ausfüllen besuchen Sie die Website.

Die aktuelle Borzen-Förderung (Stand: Januar 2026) richtet sich an natürliche Personen, die an ihrem ständigen Wohnsitz in der Republik Slowenien einen Ladepunkt für den Eigenbedarf installieren möchten. Im Rahmen der Förderung haben Sie Anspruch auf nicht rückzahlbare Mittel für maximal zwei Ladepunkte. Die Ladestation muss an der Adresse Ihres ständigen Wohnsitzes installiert sein und für den Eigengebrauch des Antragstellers bestimmt sein. Gefördert wird der Kauf einer Heim-E-Ladestation inklusive Installation und zertifizierter Messungen, was wir bei Petrol als Komplettlösung anbieten.

Kann ich die Förderung für alle E-Ladestationen nutzen oder gibt es Einschränkungen?

Ja, Sie können die Förderung für alle im eShop verfügbaren Ladestationen nutzen, mit Ausnahme des Kaufs einer tragbaren Ladestation.

Technische Anforderungen und Kompatibilität

Welche Ladeleistung benötige ich?

Die Leistung der Ladestation (z. B. 3,7 kW, 7,4 kW, 11 kW) bestimmt die Ladegeschwindigkeit. Wenn Sie einen Dreiphasenanschluss haben, ist 11 kW die optimale Wahl. Bei einem Einphasenanschluss beträgt das Maximum 7,4 kW. Es ist wichtig zu prüfen, was Ihre Hausinstallation zulässt.

Das Modul für dynamisches Lastmanagement (DLM) sorgt dafür, dass das Laden Ihres Fahrzeugs an den Stromverbrauch im Haushalt zum jeweiligen Zeitpunkt angepasst wird. Steigt der Stromverbrauch, sinkt die Ladeleistung; sinkt der Stromverbrauch, steigt die Ladeleistung des Elektrofahrzeugs. Dadurch wird das schnellstmögliche Laden entsprechend der Leistung Ihrer Hauptsicherungen im Haus ermöglicht.

Benötige ich Dreiphasenstrom?

Wenn Sie einen Dreiphasenanschluss haben, ermöglicht eine dreiphasige Ladestation schnelleres Laden. Andernfalls können Sie bei einer einphasigen bleiben. Eine Umrüstung auf Dreiphasenanschluss ist möglich, erfordert jedoch zusätzliche Kosten.

Sind Petrol-Ladestationen mit Solaranlagen kompatibel?

Mit überschüssiger Energie aus einer Solaranlage können Sie Ihr Fahrzeug laden und Kosten sparen. Die Trydan Pro Heim-Elektroladestation ist mit den meisten bekannten Wechselrichter-Herstellern kompatibel: Solaredge, Huawei, SunSynk, Deye, Solax, Fronius, Victron, Goodwe, Solis, Enphase, Sungrow, SMA Sunny, Growat und MQTT. Über das Smartphone verbinden Sie sich mit der App, in der sichtbar ist, wie viel Energie aus dem Netz kommt, wie viel Energie die Sonne produziert und wie viel das Fahrzeug erhält. Sie ermöglicht die Einstellung verschiedener Zeitblöcke mit unterschiedlichen Leistungsaufnahmen aus dem Netz sowie verschiedene Lademodi.

Wird die Ladestation auch für mein nächstes Fahrzeug geeignet sein?

Alle von uns angebotenen Ladestationen sind mit allen Fahrzeugherstellern kompatibel, da sie universell sind (Typ-2-Anschluss). Wenn Sie mehrere Fahrzeuge erwarten, wählen Sie eine Ladestation mit Upgrade-Möglichkeit oder Verbindung mit mehreren Einheiten.

Zeitlicher Aspekt

Wie lange dauert das Laden?

Von einigen Stunden bis über Nacht, abhängig von der Leistung der Ladestation und dem Ladezustand der Fahrzeugbatterie.

Wie lange ist die Lieferzeit der E-Ladestation? Wie lange nach Lieferung ist die Besichtigung und Installation geplant?

Besichtigung und Installation der Ladestation können wir innerhalb von drei Wochen nach Auftragsbestätigung gewährleisten.

Installation und Sicherheit

Im Preis ist die Basisinstallation der E-Ladestation enthalten. In welchen Fällen gilt die Installation als umfangreich?

In Fällen, in denen der Kunde eine Stromzuführung zum Installationsort der Ladestation sowie alle notwendigen Anpassungen im Schaltschrank benötigt.

Die Basisinstallation umfasst: 

  • Technische Inbetriebnahme und Prüfung der Ladestation. 
  • Einweisung in die ordnungsgemäße und sichere Nutzung der Ladestation. 
  • Transport und Lieferung der Ladestation innerhalb ganz Sloweniens.

Kann ich die Ladestation selbst installieren?

Wir empfehlen eine fachgerechte Installation aus Gründen der Sicherheit und Qualität. Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet; wir haben bereits mehrere hundert Haushalte mit E-Ladestationen ausgestattet. Die Vorbereitung des Installationsorts kann durch einen lokalen Elektriker erfolgen; Anweisungen zur Vorbereitung finden Sie im eShop in der Beschreibung der ausgewählten E-Ladestation.

How to ensure charger safety?

Den größten Beitrag zur Sicherheit leisten Sie durch eine fachgerechte Installation, einen ordnungsgemäßen Schutz (FI-Schalter und Leitungsschutzschalter), eine qualitativ hochwertige zertifizierte Ladestation sowie regelmäßige Kontrolle. Bei Petrol entsprechen die Ladestationen den gesetzlich vorgeschriebenen Standards, und die Installation wird von autorisiertem Personal durchgeführt.

Zur Brandsicherheit wird empfohlen, die Ladestation auf einer nicht brennbaren Unterlage oder auf einem Standfuß zu installieren sowie ein Kabel mit geeignetem Querschnitt zu verwenden. Wichtig ist, dass die Ladestation dynamisches Leistungsmanagement ermöglicht, um eine Überlastung des Netzes zu verhindern. Außerdem muss sie mindestens die Schutzart IP54 aufweisen, regelmäßig überprüft und gewartet werden und alle relevanten Normen einhalten.

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