Tudi v drugi polovici leta 2024 ste člani Petrol raziskovalnega panela ostali zelo aktivni in s svojimi odgovori prispevali k soustvarjanju prihodnosti Petrola. Osrednja tema raziskav v tem obdobju so bile novosti – tako na prenovljenih prodajnih mestih kot pri aplikacijah, storitvah in izdelkih. Poglejmo, kaj vse smo skupaj dosegli!
Prenova prodajnih mest
V aprilu smo želeli izvedeti, kako ocenjujete prenovljena Petrol prodajna mesta.
Rezultati so bili izjemni! Več kot 60 % vprašanih je izrazilo navdušenje nad prenovami, medtem ko je tretjina že obiskala prenovljena mesta. Če še niste imeli priložnosti, vas vabimo, da nas obiščete in doživite spremembe v živo.
Mobilna aplikacija Petrol GO
Vaš odziv na posodobljeno aplikacijo Petrol GO (prej Na poti) je bil izjemno pozitiven. Polovica uporabnikov jo že uporablja in najvišje ocenjuje priročnost ter prihranek časa.
Dve tretjini vprašanih, ki so prej uporabljali aplikacijo Na poti, prepoznava Petrol GO kot vizualno privlačnejšo in uporabniku prijaznejšo.
Še niste preizkusili aplikacije? Več kot polovica neuporabnikov načrtuje, da jo bo začela uporabljati v prihodnjem letu. Boste med njimi tudi vi?
Test oznak na prodajnih mestih
Z vašo pomočjo smo želeli izbrati oznako za naša prodajna mesta, ki vam bo najbolje sporočala, da vam je na tem Petrolu točilno mesto dostopno 24 ur na dan, 7 dni v tednu in da celoten postopek, od točenja do plačila, lahko opravite sami, brez pomoči osebja.
Prikazali smo vam dve različni oznaki: SELF SERVICE 24/7 in Pay & Go 24.
Vaša izbira je bila oznaka SELF SERVICE 24/7, ki je mednarodno prepoznavna in enostavna za razumevanje. Zahvaljujemo se vam za pomoč pri tej odločitvi!
Embalaža proteinske tortice
Kar dve tretjini vprašanih kupujeta proteinske izdelke, pri čemer so najbolj priljubljeni mlečni izdelki z beljakovinami in proteinske ploščice.
Pri oblikovanju embalaže za naše nove proteinske tortice ste nam pomagali s svojimi odgovori. Rezultat? Embalaža, ki združuje najboljše lastnosti vseh treh predlaganih oblikovalskih rešitev. Izdelek že najdete na naših prodajnih mestih – preverite, kako smo združili estetiko in funkcionalnost!
Vas zanima kje vse ste nam še pomagali? Oglejte si arhiv naših člankov!