Potrebujem pomoč

V kolikor bi v naslednjih dneh zaradi sanacije vaših domov potrebovali kakršno koli pomoč ali nadomestno bivanje, nam to sporočite prek spletnega obrazca.

Vsi podatki, označeni z zvezdico (*), so obvezni.

Kdo ste?

Kako lahko stopimo v stik z vami?

Kako vam lahko pomagamo?

Možnih je več odgovorov.
Naložite lahko eno datoteko v obliki .png, .jpg, .gif ali .pdf, veliko največ 5 MB.

Vaše osebne podatke, ki jih posredujete s tem obrazcem, bomo obdelovali v Petrolu in jih uporabili za nudenje pomoči ob nedavnih poplavah. Preberite več Skrij

Vaše osebne podatke, ki jih posredujete s tem obrazcem, bo obdelovala družba Petrol d.d.. Ljubljana, Dunajska cesta 50, Ljubljana, ki jih bo uporabila za nudenje pomoči ob nedavnih poplavah in jih bo hranila do izpolnitve navedenega namena obdelave osebnih podatkov.

Podatki se obdelujejo na podlagi člena 6 (1.a) Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov. Vaši osebni podatki se hranijo do preklica. V primeru, da do pomoči ob sanaciji poplav ne pride, se podatki izbrišejo najkasneje v roku enega meseca od dneva posredovanja teh podatkov. V primeru nudenja pomoči ob sanaciji poplav se osebni podatki hranijo do takrat, ko to zahteva organizacija pomoči, vendar najdlje 6 mesecev.

Za namen zagotavljanja dokaza o vašem oddanem obrazcu, hranimo tudi vaš klik, časovno dokazilo, dnevniške datoteke spletnega strežnika (npr. IP številka - številka, ki identificira posamezen računalnik oz. drugo napravo na spletu). Kadarkoli lahko zahtevate potrditev, ali Petrol obdeluje vaše osebne podatke ter seznanitev s temi osebnimi podatki, imate pravico, da te osebne podatke prejmete in pravico, da jih posredujete drugemu upravljavcu.

Lahko zahtevate omejitev obdelave osebnih podatkov, ugovarjate obdelavi osebnih podatkov ter avtomatiziranemu sprejemanju posameznih odločitev, zahtevate popravke oz. dopolnitve ali izbris osebnih podatkov in sicer na način, da to sporočite po pošti na naslov Petrol d.d., Ljubljana, Dunajska cesta 50, Ljubljana ali po elektronski pošti na naslov: dpo@petrol.si. Več o obdelavi osebnih podatkov si lahko preberete tukaj.

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.