registrsko oznako, za katero boste kupili e-vinjeto ter
datum pričetka veljavnosti e-vinjete.
Pri spletnem nakupu pa potrebujete tudi:
elektronski naslov, na katerega boste prejeli potrdilo o nakupu in račun, ter
izbrani brezgotovinski način plačevanja oz. plačilno kartico.
Kdaj e-vinjeta stopi v veljavo?
V procesu nakupa e-vinjete je potrebno določiti datum veljavnosti vinjete. V primeru, da datum veljavnosti izberete za tisti dan, ko nakup dejansko tudi opravljate, torej danes, vam bo e-vinjeta začela veljati v istem trenutku, ko zaključite celoten proces nakupa.
Koliko časa velja letna e-vinjeta?
Veljavnost letne e-vinjete je eno leto od izbranega datuma. Če ste npr. kupili e-vinjeto s pričetkom veljavnosti na dan 1. marvca 2025, bo vaša e-vinjeta veljala do vključno 1. marca 2026.
Ali e-vinjeto lahko kupim z obročnim odplačilom?
Nakup e-vinjete lahko opravite na do 12 obrokov brez obresti s Petrol klub plačilno kartico. Obročni nakup vam omogočamo tako na prodajnih mestih Petrola v Sloveniji kot preko spletne trgovine.
Kupil sem e-vinjeto za napačno registrsko označbo ali napačnim datumom. Kaj lahko naredim?
Ob nakupu e-vinjete na prodajnih mestih lahko podatke spremenite tako, da se v istem dnevu vrnete na prodajno mesto, kjer ste e-vinjeto kupili. Petrolovi prodajalci bodo za vas v sistem vnesli spremembo podatkov.
V primeru, da ste za datum veljavnosti e-vinjete izbrali isti dan, sprememba podatkov žal ni več možna, saj e-vinjeta stopi v veljavo takoj, ko se zaključi proces nakupa. Prav tako niso možne spremembe podatkov, ko e-vinjeta že velja.
V primeru spletnega nakupa e-vinjete lahko spremembe podatkov urejate vse do začetka veljavnosti e-vinjete, če ste registrirani uporabnik spletnega portala Moj Petrol . Prav tako lahko kot registriran uporabnik odstopite od spletnega nakupa e-vinjete oz. uredite njen preklic, če začetek veljavnosti e-vinjete ni enak dnevu samega nakupa. Neregistrirani uporabniki sprememb podatkov ali preklica nakupa e-vinjete po zaključenem nakupnem procesu žal ne morejo urejati.
Kaj je elektronska vinjeta oziroma e-vinjeta in kako se razlikuje od običajne vinjete?
E-vinjeta je digitalna različica vinjete, ki je nadomestila fizično vinjeto v obliki nalepke. Nakup e-vinjete se zdaj zabeleži v skupnem elektronskem registru, in sicer na podlagi registrske številke vozila.
Kje lahko kupim e-vinjeto?
Nakup e-vinjete na Petrolu je možen preko spleta in na vseh bencinskih servisihPetrola v Sloveniji in na Hrvaškem.
Ali lahko e-vinjeto kupim vnaprej?
Začetek veljavnosti katere koli e-vinjete lahko določite do 30 dni vnaprej od dneva nakupa.
Ali in kako lahko podaljšam veljavnost svoje letne e-vinjete?
Vsaka e-vinjeta ima določen datum začetka in konca veljavnosti, zato podaljševanje ni možno. Ko poteče veljavnost e-vinjete, morate kupiti novo e-vinjeto, ki ji ponovno določite začetek veljavnosti.
Zakaj preko elektronske pošte prejemam obvestila o poteku veljavnosti e-vinjete, če sem že kupil novo e-vinjeto?
Če pri nakupu določene e-vinjete preko spletne trgovine izberete možnost opomnika, boste prejeli obvestilo 14 dni pred iztekom njene veljavnosti. Sistem bo v skladu z vašim izborom tudi pošiljal tovrstna sporočila, ne glede na to, ali boste pred tem že kupili novo e-vinjeto. V primeru, da tovrstno obveščanje preko portala Moj Petrol prekličete, pa opomnika ne boste prejeli.
Kako vnesem registrsko označbo vozila pri nakupu e-vinjete v spletni trgovini?
Registrsko oznako vozila v procesu nakupa vnesete brez presledkov, pomišljajev ali kakršnihkoli drugih znakov, na primer: LJ55GPA. Če ima vaše vozilo nestandardno registrsko oznako, za njen vnos veljajo enaka pravila, na primer: KRFAJN. Pri vnosu bodite pozorni tudi na vnos registrskega območja, kot je LJ, KP, NM itd. in pravilne znake ter njihovo zaporedje. Podobno pravilo velja tudi za registrske oznake vozil, registriranih v drugih državah. Izjemi sta le Avstrija in Nemčija, kjer morate na mestu, kjer je na tablici zarisan grb, vnesti vezaj.
Nakup e-vinjete je bil neuspešen, kljub temu mi je bilo plačilo odvzeto s transakcijskega računa. Kaj naj storim?
Prosimo vas, da nas v tem primeru kontaktirate preko elektronske pošte podpora.strankam@petrol.si ali po telefonu na 080 22 13. Vsak primer bomo obravnavali posebej in vam preveč odtegnjen znesek seveda tudi vrnili.
Ali lahko e-vinjeto prenesem na vozilo z drugo registrsko označbo?
Ne, prenos na drugo registrsko označbo ni možen, saj e-vinjeta po zakonu ni prenosljiva.
Imam lastniške registrske tablice. Ali je ob menjavi vozila e-vinjeta veljavna tudi za novo vozilo?
Če se registrska tablica vozila prenese na drugo vozilo in je to vozilo uvrščeno v isti cestninski razred, velja e-vinjeta tudi za drugo vozilo. V nasprotnem primeru pa je treba za novo vozilo kupiti novo e-vinjeto.
Kaj se zgodi z neizkoriščeno vrednostjo e-vinjete ob prodaji vozila?
Ob prodaji vozila lahko zahtevate povračilo neizkoriščene vrednosti za nakup katere koli letne e-vinjete ali polletne e-vinjete za motorna kolesa, če ste vozilo odjavili iz evidence registriranih motornih vozil. Zahtevek morate vložiti pri podjetju Dars d.d. najkasneje v 30 dneh od odjave vozila. Vračilo sorazmernega dela vrednosti tedenskih ali mesečnih e-vinjet ni mogoče.
E-vinjeto želim podariti kot darilo. Ali in kako to lahko storim?
E-vinjeto lahko kupite za katero koli vozilo, torej tudi za na primer vozilo vašega partnerja, starše ali druge družinske člane oziroma prijatelje. Morate pa poznati državo registracije, registrsko številko in cestninski razred, v katerega se uvršča njihovo vozilo. Obdarovancu v tem primeru izročite račun in potrdilo o nakupu e-vinjete, da bo imel dokazilo o nakupu.
Kje lahko kupim avstrijsko ali madžarsko vinjeto in kakšne so cene?
Vinjete za avstrijske in madžarske avtoceste lahko kupite na naših fizičnih prodajnih mestih. Cene pa si lahko ogledate tukaj.
Ali je možno na vaših prodajnih mestih kupiti avstrijsko elektronsko vinjeto?
Avstrijske elektronske vinjete pri nas žal še ni mogoče kupiti.
Ali lahko zamenjam pri nameščanju strgano vinjeto?
V kolikor na vinjeti ni razvidnega napisa Neveljavno, lahko vinjeto zamenjate na enem izmed naših prodajnih mest.
Kje lahko kupim vinjeto za Avstrijo?
Avstrijsko vinjeto lahko kupite na več kot 130 prodajnih mestih po vsej Sloveniji, med drugim na bencinskih servisih tik ob avstrijski meji. Najbližje prodajno mesto poiščite na interaktivnem zemljevidu.
Kje lahko kupim vinjeto za Madžarsko?
Madžarsko vinjeto lahko kupite na izbranih prodajnih mestih po vsej Sloveniji, med drugim na bencinskih servisih tik ob madžarski meji. Najbližje prodajno mesto poiščite na interaktivnem zemljevidu.
V drugem oknu ste bili odjavljeni ali pa vam je potekla seja. Trenutna stran se bo osvežila.
Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.