Znanje in podpora

Povzetek raziskav 2025: kaj smo raziskovali in kaj ste nam povedali?

Petrol raziskovalni panel sestavlja 4.555 članov, v letu 2025 smo izvedli 8 raziskav. Tudi letos ste člani Petrol raziskovalnega panela ponovno aktivno sodelovali v raziskavah in z nami delili dragocena mnenja – hvala za vaše sodelovanje! 

Petrol raziskovalni panel

V Petrol raziskovalnem panelu vaše mnenje šteje. Prav zato nas je na začetku leta zanimalo, kako zadovoljni ste s članstvom v našem raziskovalnem panelu. Veseli nas, da vas je kar 37 % odgovorilo, da ste z delovanjem panela zelo zadovoljni.
Na podlagi vaših odgovorov se bomo še naprej trudili, da to visoko raven zadovoljstva ohranimo in jo, kjer bo mogoče, še izboljšamo.
 

Še niste del Petrol raziskovalnega panela? Pridružite se nam tukaj!
 

PETROLov, naša velika nagradna igra

V Petrolu smo našo 80. obletnico praznovali z veliko nagradno igro PETROLov, v kateri ste se člani Petrol kluba lahko potegovali za pravo zakladnico nagrad. Sodelovali ste lahko v različnih izzivih, srečko v bobnu za žreb pa vam je zagotovil tudi vsak nakup nad 40 €. 
V začetku junija smo preverjali seznanjenost z nagradno igro PETROLov. 

  • Nagradno igro vas je opazilo 44 %. 
  • Glavni nagradi – mobilno hiško Hosekra in počitnice turistične agencije Palma – vas je 60 % ocenilo kot zelo privlačni. V drugi polovici decembra sta se ju razveselila dva srečna dobitnika. 

Skupno je bilo v okviru PETROLova podeljenih 640 nagrad. Več o zaključku igre Petrolov si lahko preberete tukaj.

Oznake potrošniške odličnosti

Proti koncu poletja smo preverjali, katere oznake potrošniške odličnosti panelisti poznate in katerim bolj zaupate. Rezultati so pokazali, da se oznaka Izbran produkt leta uvršča med bolj prepoznavne in zaupanja vredne oznake potrošniške odličnosti.
Priznanje Izbran produkt leta 2025 so prejeli tudi nekateri naši izdelki in storitve: družina goriv Q Max, kava Na poti, sveže pripravljena hrana Fresh ter aplikacija Petrol GO. 

Najbolj pogosti načini ogrevanja

Ob začetku jeseni nas je zanimalo, kateri načini ogrevanja so pogosteje prisotni v vaših domovih. Največ se vas ogreva na drva ali s toplotno črpalko, 7 % sodelujočih uporablja pelete, 2 % pa brikete.

Vsi, ki se ogrevate s peleti ali briketi, jih lahko kupite tudi na Petrolu. 

Vas zanima, kje vse ste nam še pomagali? Oglejte si arhiv naših člankov!
 

Klepet

Pomoč in svetovanje

Klepet s svetovalcem

Pomoč in svetovanje

Zavedamo se, da je hiter in neposreden dostop do želenih informacij ključnega pomena. Prijazni in strokovno podkovani operaterji vam bodo z veseljem pomagali.

Klic

Brezplačna telefonska številka:

080 22 66

eShop brezplačna telefonska številka:

080 22 13

Klici iz tujine:

+386 14 71 45 90

Klici za pravne osebe:

+386 1 58 63 535

Elektronska pošta

Splošne informacije in podpora:

podpora.strankam@petrol.si

Spletna trgovina eShop:

eshop@petrol.si

Za podjetja:

poslovne.resitve@petrol.si

Facebook sporočilo
Povej Petrolu

Pošljite sporočilo preko našega orodja Povej Petrolu.