Povej Petrolu

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se vam dejanska poraba električne energije prav tako lahko obračunava. Odjemalci z "navadnimi" števci stanje oddajajo vsak mesec med 1. in 3. v mesecu. Stanje lahko sporočate...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da so naše cene konkurenčne. Na naši spletni strani pa si lahko naredite tudi...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se je ta možnost nudila samo v času akcije "dinamični popust", na podlagi katere so si stranke lahko same preračunale popust, glede na njihovo zbrano število zlatih točk. Ker...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

sporočamo vam, da je v končni znesek pri informativnem izračunu upoštevan tako DDV, kot tudi vsi prispevki, trošarine in omrežnina. Naš informativni izračun je natanko tak, kot bi bil redni račun...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da je na vsakem (našem) izdanem računu za električno energijo, na koncu računa navedeno koliko zlatih točk ste pridobili.

Za dodatna vprašanja in informacije smo vam...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

svetujemo vam, da se pri težavah pri registraciji v aplikacijo Moj Petrol obrnete na naše referente na tel.št.: 080 22 66 ali na klub@petrol.si kjer vam bodo pri registraciji pomagli in pregledali zakaj...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

za informacije glede vašega števca se morate obrniti na področnega operaterja (lokalni Elektro). Pri njih se je potrebno tudi pozanimati, kakšna je cena zamenjave starega števca z novim...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da je Petrol d.d. samo pogodbeni dobavitelj električne energije ter, da za zamenjavo števcev še vedno skrbi področni operater (lokalni Elektro). Pri zamenjavi dobavitelja se...

Klemen Geršak

Spoštovana ga. Mojca Junc,

pri preklopu na električno energijo iz Petrola lahko imetniki kartice Petrol klub zbrane zlate toče...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obeščamo vas, da se zbrane zlate točke upoštevajo pri plačilu električne energije, vendar je koriščenje teh ugodnosti odvisno od akcije, ki takrat poteka.

Do konca meseca januarja (...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se že s samo izdajo računa naložijo točke v vrednosti računa in se ne nalagajo takrat, ko se plača UPN, provizija pa je, za naše položnice plačane na naših bencinskih servisih,...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se za podrobnejše informacije glede MonitEL-a obrnita na gospoda...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da so zaenkrat ugodnosti omejene na električno energijo, kako pa bo v prihodnosti, pa žal še ne vemo. Bo pa v začetku meseca marca objavljena nova akcija, ki pa se bo prav tako nana...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

v kolikor ste naš novi odjemalec ali pa se vam je obstoječi popust iztekel na dan 31.1., poterm ste do popusta upravičeni. Do popusta pa niste upravičeni, če se vam obstoječi popust izteče po 31.1.2012 (npr.:...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se morate v tem primeru obrniti na lokalnega operaterja (EL MB), ki je kot distributer še vedno zadolžen opravljati storitve zamenjave števca in tarif. Najbolje je, če se stranka...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da je pri vnosu podatkov v informativni izračun, poterbno vpisovati samo mesečne podatke. V kolikor boste vnašali podatke porabe obračuna (več mesecev skupaj), informativni izračun ne bo...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

popust se obračunava samo za porabljeno električno energijo. Ne obračunava pa se za omrežnino, prispevke in trošarine...

Ker je v končni račun, poleg porabljene električne energije všteto...

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da žal te možnosti ne omogočamo.

Hvala za razumevnje!

Lep pozdrav,
Karmen Štefančič
Področje elektrike

Karmen Štefančič

Spoštovani,

točke za uveljavljanje "dinamičnega popusta" je bilo mogoče samo, če ste vlogo za zamenjavo dobavitelja na naš naslov posredovli do konca meseca januarja. Akcija je namreč potekala do 31.1.2012....

Karmen Štefančič

Spoštovani,

obveščamo vas, da se je cena omrežnine z novim letom res podražila. Višjo ceno za omrežnino je določila Javna agencija RS za omrežnino, ki se jo morajo držati vsi dobavitelji električne energje.
...

Pages