Znanje in podpora

Brezskrbno na pot v tujino z SMS sporočili o konzularnih predstavništvih

Ste vedeli? Uporabniki HIP mobila boste med obiski v tujini po novem prejemali brezplačna SMS sporočila s kontaktnimi podatki pristojnega veleposlaništva Republike Slovenije.  

V sodelovanju z Ministrstvom za zunanje zadeve boste od 1. februarja 2019 vsi uporabniki mobilnega omrežja Telekom Slovenije, tudi uporabniki HIP mobila, avtomatično naročeni na brezplačno storitev SMS obveščanja Veleposlaništvo.   

Storitev uporabnikom med obiski v tujini omogoča prejem brezplačnega SMS sporočila, ki vsebuje konzularne podatke države, v kateri se nahajate. V sporočilu sta navedeni še telefonska številka pristojnega slovenskega veleposlaništva ter povezava na spletne strani ministrstva.  

Insert image
Kako deluje SMS obveščanje Veleposlaništvo?

SMS sporočilo boste uporabniki prejeli, ko se boste v tridesetdnevnem obdobju s svojo napravo prvič povezali v omrežje tujega operaterja. To pomeni, da boste kljub morebitnemu večkratnemu vstopu v tujo državo sporočilo prejeli zgolj enkrat v tridesetih dneh.

Uporabniki si lahko storitev kadarkoli izključite, tako da pošljete SMS s ključno besedo VELEPOSLANISTVO STOP na 1917.

Storitev ponovno vključite z SMS sporočilom VELEPOSLANISTVO na 1917.

Kdaj naj se v tujini obrnem na slovensko veleposlaništvo?

 V tujini se na predstavništvo Republike Slovenije lahko obrnete če:

  • so vam ukradli osebne dokumente ali denar, ali pa ste dokumente in denar izgubili,
  • ste žrtev kaznivega dejanja,
  • v primeru prometne nezgode ali drugih nesreč,
  • v primeru hospitalizacije,
  • če vam je bila odvzeta prostost,
  • v primeru izrednih razmer, kot so naravne nesreče ali politični nemiri,
  • v primeru smrti sopotnika ali svojca.

Konzularni uslužbenci vam bodo glede na situacijo svetovali, vam pomagali ali pa vas usmerili na ustrezne institucije.