Zakaj ob dobavi kurilnega olja ne dostavite tudi kopije analiznega certifikata s pomembnimi podatki?

Silvester Zdovc
-
ponedeljek, 9. julij 2012 ob 16:07

Zakaj ob dobavi kurilnega olja ne dostavite tudi kopije analiznega certifikata s pomembnimi podatki, kot so npr.: kurilna vrednost, plamenišče, vsebnost žvepla, vsebnost vode itd.

Silvan Simčič
-
četrtek, 12. julij 2012 ob 15:07

Spoštovani,

že nekaj časa ob naši dobavi kupec res ne dobi več certifikata kakovosti. Pred leti je sicer vse dobave kurilnega olja spremljalo tudi potrdilo o kakovosti z vsemi podatki, ki jih določa standard. Ker smo ugotovili, da kupci tako obširne informacije o proizvodu v večini primerov ne uporabljajo oz. ne zahtevajo, smo ta dokument izločili iz spremne dokumentacije ob dobavi. Na željo posameznega kupca seveda temu lahko posredujemo tudi popolnejše podatke. Zadostuje, da izrazite tak zahtevek in ga posredujete telefonsko (01/4714204) ali pisno preko e-sporočila ali sistema Povej Petrolu.

Ob tem morate navesti le točen datum dobave in lokacijo prodajnega mesta (skladišča) od koder vam je bilo gorivo pripeljano (podatek je najdete na koncu računa, ki ste ga prejeli).

Lepo vas pozdravljam,
Silvan Simčič
Področje tehnični razvoj, kakovost in varnost